Logística e Regiões
Enviamos nossas fragrâncias para todo o Brasil. Os prazos de entrega são calculados individualmente no momento do checkout, variando de acordo com a sua localização e a modalidade de envio escolhida.
Contagem do Prazo
Lembramos que a contagem dos prazos é realizada exclusivamente em dias úteis, iniciando-se 1 dia útil após a confirmação do pagamento: A confirmação de pagamento se faz em até 48 (quarenta e oito) horas para pagamentos com cartão de crédito, para pagamentos por boleto em até 4 (quatro) dias úteis e para pagamentos via pix em até 1 (hora)
Rastreamento Completo
Transparência é nossa prioridade. Você receberá um e-mail com as instruções e o código para acompanhar a jornada dos seus produtos Aura em tempo real até a chegada em sua residência.
Suporte em Atrasos
Embora busquemos a perfeição, atrasos pontuais por parte das transportadoras podem ocorrer devido a imprevistos logísticos. Nossa equipe monitora proativamente todas as entregas para garantir soluções rápidas.
